Términos y Condiciones de Xeus POS
Estas condiciones regulan el acceso y uso de Xeus POS y describen responsabilidades básicas relacionadas con las cuentas, la información empresarial y las integraciones opcionales, incluida Google Drive.
1. Aceptación
Al acceder o utilizar Xeus POS, la organización y sus usuarios autorizados aceptan estas condiciones y la Política de Privacidad. Si una persona utiliza Xeus POS en nombre de una empresa, declara estar autorizada para actuar dentro de los permisos que le hayan sido asignados.
2. Descripción del servicio
Xeus POS es una plataforma de gestión empresarial que puede incluir funciones de punto de venta, inventarios, compras, caja, clientes, proveedores, reportes, administración, permisos, copias de seguridad y otras extensiones habilitadas para cada empresa o plan. Algunas funciones pueden depender de configuración adicional, permisos, servicios externos o características contratadas.
3. Cuentas, roles y seguridad
- Cada usuario debe utilizar sus propias credenciales y mantenerlas bajo control.
- Los administradores son responsables de asignar roles y permisos coherentes con las funciones de cada usuario.
- No se deben intentar accesos no autorizados, alteraciones del sistema, evasión de controles, extracción indebida de información ni uso de Xeus POS para actividades ilícitas.
- La organización debe informar oportunamente cualquier sospecha de acceso no autorizado o compromiso de credenciales.
4. Información registrada por la organización
La empresa usuaria conserva la responsabilidad sobre la exactitud, licitud y calidad de los datos que registra en Xeus POS, así como sobre las autorizaciones o bases jurídicas que resulten necesarias para tratar información de clientes, empleados, proveedores u otras personas.
5. Copias de seguridad
Xeus POS incorpora herramientas para crear y verificar copias de seguridad. El administrador puede definir frecuencia, cantidad y retención, así como destinos externos. Las copias constituyen una medida de continuidad y deben formar parte de una estrategia de respaldo apropiada para la operación de cada empresa.
Cuando se habilitan destinos externos, la organización es responsable de proteger las cuentas y dispositivos utilizados como destino, conservar capacidad de almacenamiento suficiente y revisar periódicamente que las copias se estén generando y verificando correctamente.
6. Integración con Google Drive
La integración está destinada exclusivamente a almacenar y administrar copias de seguridad de Xeus POS. Para ello, Xeus POS utiliza OAuth 2.0 y el alcance drive.file, crea o utiliza una carpeta de backups autorizada, carga archivos, reanuda transferencias interrumpidas, verifica su integridad y puede eliminar copias automáticas creadas por Xeus POS cuando corresponde a la política de retención configurada.
La cuenta Google, Google Drive y las APIs de Google son servicios de terceros y están sujetos a sus propios términos y políticas. Xeus POS no controla la disponibilidad global de esos servicios. El administrador puede desconectar Google Drive desde Xeus POS o revocar el permiso desde su cuenta Google.
7. Suscripciones, planes y disponibilidad de funciones
Cuando Xeus POS se ofrece bajo una suscripción o plan, determinadas funciones pueden estar habilitadas, limitadas o suspendidas según la configuración comercial aplicable. Los cambios de plan no autorizan a perder o manipular información histórica; las restricciones funcionales deben aplicarse mediante los controles previstos por el sistema.
8. Mantenimiento y evolución del servicio
Xeus POS puede recibir actualizaciones de seguridad, rendimiento, compatibilidad y funcionalidad. Podrán realizarse mantenimientos cuando sean necesarios para proteger la integridad del sistema o aplicar actualizaciones. Siempre que sea razonablemente posible, se procurará reducir el impacto sobre la operación.
9. Uso permitido y prohibiciones
El servicio debe utilizarse de forma legítima y de acuerdo con la finalidad empresarial para la cual fue habilitado. Está prohibido utilizar Xeus POS para vulnerar derechos de terceros, introducir código malicioso, intentar evadir controles de seguridad, interferir deliberadamente con el servicio o acceder a datos de otras empresas sin autorización.
10. Propiedad intelectual
El software, diseño, marca, componentes propios y documentación de Xeus POS están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual. El uso del servicio no transfiere la titularidad del software ni autoriza su copia, distribución, ingeniería inversa o explotación fuera de las licencias o permisos que correspondan.
11. Servicios de terceros
Xeus POS puede integrarse con proveedores externos para funciones específicas. El uso de esos servicios puede requerir cuentas, credenciales, autorizaciones o aceptación de condiciones propias del tercero. La organización decide si habilita dichas integraciones y es responsable de revisar sus condiciones.
12. Suspensión o terminación
El acceso puede ser suspendido por motivos de seguridad, incumplimiento de estas condiciones, expiración o estado de la suscripción, obligaciones legales o acciones necesarias para proteger la plataforma y a sus usuarios. Cuando proceda, se procurará preservar la integridad de la información de acuerdo con las políticas operativas y de respaldo aplicables.
13. Limitación razonable y continuidad
Xeus POS se diseña para apoyar operaciones empresariales, pero ningún sistema informático puede garantizar disponibilidad absoluta frente a fallas de Internet, infraestructura, energía, servicios de terceros, dispositivos o eventos fuera del control razonable del operador. Las empresas deben mantener procedimientos de continuidad y revisar sus copias de seguridad.
14. Modificaciones
Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios del servicio, requisitos legales o nuevas integraciones. La versión vigente se publicará en esta misma dirección con su fecha de actualización.
15. Legislación aplicable
Las relaciones derivadas del uso de Xeus POS se interpretarán conforme a la normativa que resulte aplicable según la contratación y jurisdicción correspondiente. Cuando el servicio se opere en Colombia, se tendrán en cuenta las normas colombianas pertinentes en materia comercial, protección de datos, comercio electrónico y demás disposiciones aplicables.
16. Contacto
Para consultas sobre estas condiciones, utiliza los canales oficiales de soporte disponibles en Xeus POS o el correo de asistencia informado en la pantalla de autorización de Google cuando la consulta esté relacionada con la integración OAuth.